안녕하세요. 오늘은 lg헬로비전 케이블방송 (구 CJ헬로비전) 서비스를 이용하시는 분들에게 필요한 고객센터 정보와 채널 편성표를 안내해드리려 합니다. 특히 CJ헬로우티비를 LG유플러스가 인수하면서 기존 가입자들은 앞으로의 서비스 안내 등 관련 정보를 얻기 위해 고객센터에 문의가 필요한 경우가 있기 마련입니다. CJ헬로비전에서 CJ헬로를 거쳐 다시 LG헬로비전이 된 케이블방송 서비스의 고객센터 정보와 편성표, 향후 전망에 대해 알아보도록 하겠습니다.
LG헬로비전(CJ헬로비전) 고객센터
기존 CJ 계열사이던 CJ헬로를 통해 케이블방송에 가입하신 분들은 CJ헬로우티비, CJ헬로비전 등을 검색했을 때 관련 정보가 나오지 않아 당황하셨을 것 같습니다. 저 역시 그랬는데요. 지난 2019년 말 LG유플러스에서 회사를 인수하면서 현재 기업명은 LG헬로비전으로 변경된 상태입니다.
LG헬로비전 고객센터 전화번호
LG헬로비전(CJ헬로티비) 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
가입신청
- 1855-1082
- 1855-1839
A/S 및 해지 문의
- 1855-1000
LG헬로비전 고객센터 홈페이지
아직까지는 기존 CJ시절 인터넷 홈페이지가 남아있어 양쪽 모두에서 케이블티비 및 기타 통신 서비스에 대한 가입정보를 얻을 수 있습니다. 하지만 추후 한쪽으로 통합될 것으로 예상됩니다.
LG헬로비전(CJ헬로비전) 채널 편성표
LG헬로비전(CJ헬로비전) 채널 편성표는 가입한 케이블 상품에 따라 이용가능한 채널 수가 다른데요. UHD 프리미엄 상품은 약 233개, UHD스탠다드 상품은 약 204개, UHD베이직 상품은 약 196개, HD이코노미 상품은 약 109개 채널을 이용하실 수 있습니다. 그리고 지역에 따라 이용가능한 채널 및 채널번호가 다르기 때문에 자신의 지역에 해당하는 채널의 수와 편성표 내용을 확인하셔야 합니다.
LG헬로비전 CJ헬로우티비 홈페이지에 방문하면 케이블 방송 채널안내 내용을 확인하실 수 있습니다. 아래 링크를 통해 페이지에 접속해주세요.
페이지에 접속하면 다음과 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.
자신이 거주하는 지역을 검색하면 아래 화면처럼 각 케이블 방송 상품별 이용가능한 채널의 수와 채널번호 편성표를 확인하실 수 있습니다. 원하시는 채널명으로 검색도 가능합니다.
향후 전망
LG유플러스는 CJ헬로를 인수하면서 '헬로비전'이라는 이름을 그대로 이어나가기로 결정했습니다. 이는 LG가 기존 CJ헬로의 주력 서비스인 케이블TV 사업을 유지하면서 LG유플러스의 통신 서비스 역량과 시너지 효과를 얻겠다는 것을 보여줍니다. 향후 5년간 약 6000여 억원을 투자해 통신 인프라 구축과 채널 확장을 계획중이라고 합니다. 화질 개선은 물론 케이블방송의 특징인 지역 방송의 특성을 살려 지역 뉴스와 생활 정보 프로그램 등을 활발히 개발한다고 하니 앞으로도 꾸준한 성장이 기대가 됩니다.
*다른 정보를 얻고 싶다면?
PC에서 컨텐츠 내의 링크나 하단의 관련글을 참고해주세요.
모바일에서 컨텐츠 내 링크를 참고해주세요.
꿈꾸는 홈버디 HY의 다른 글도 확인해보세요!